Privacy Policy

Your privacy matters to us. At Ferny Tales — both for clothing and photography services — we care about the security of your data and only use it when truly necessary.

Below, you’ll find details on what data we collect, why we collect it, how we protect it, and your rights.


1. Data Controller

The controller of your personal data is:

Ferny Tales Katarzyna Rytlewska-Kowalczyk
ul. Krótka 7, 62-053 Drużyna
NIP: 7773024064
Contact: hello@fernytales.com


2. What data do we collect?

We may collect the following data:

  • Full name

  • Email address

  • Shipping address

  • Phone number

  • Size information (for clothing orders)

  • Data provided in contact or preorder forms

  • Data shared as part of a photography session (e.g., location, details)

  • IP address, browser data, device system info


3. Why do we collect your data?

Your data is processed for the following purposes:

  • Fulfilling product orders and preorders

  • Organizing and providing photography services

  • Responding to inquiries via forms

  • Sending emails (e.g., order confirmations, info, shipping updates)

  • Communication related to orders or sessions

  • Sending newsletters (if subscribed)

  • Processing returns and complaints

  • Statistics and analytics (Google Analytics, Jetpack)

  • Website and user security (firewalls, antispam, cookies)


4. Legal Bases for Processing

Your data is processed in accordance with Article 6(1)(b) and 6(1)(f) of the GDPR:

  • For contract performance (e.g., fulfilling orders, sessions)

  • Based on legitimate interests (e.g., responding to inquiries, site security, marketing)


5. Cookies and Analytical Tools

Our website uses cookies to support functionality, analyze traffic, and remember your preferences.
We may use tools such as:

  • Jetpack (visit statistics)

  • Google Analytics (anonymized user data)

  • Meta Pixel (if active — ads/remarketing)

  • Other tools supporting forms or newsletters
    You can manage cookie preferences in your browser settings.


6. Customer Account (if active)

You may be able to create an account in the future. Data within an account will be stored as long as it remains active.


7. Who do we share your data with?

Your data may be shared only with service providers needed to fulfill our services, such as:

  • Courier services (InPost, DHL, etc.)

  • Payment processors (Revolut, PayPal – if active)

  • Hosting and email providers

  • Newsletter systems (if active)

  • Analytics platforms (Google, Jetpack, etc.)
    We do not transfer your data outside the EU unless required by a third-party tool (e.g., Google).


8. How long do we store your data?

  • Order data is stored for the legally required time (typically 5 years for accounting)

  • Contact/session data — as long as needed to provide services and protect mutual interests

  • Newsletter — until you unsubscribe

  • Customer account — until you delete the account


9. Your Rights

  • Access your data

  • Correct your data

  • Delete your data („right to be forgotten”)

  • Restrict processing

  • Transfer your data to another provider

  • Object to processing

  • File a complaint with the data authority 

  • To exercise your rights, contact us at: hello@fernytales.com


10. Changes to that Privacy Policy

We reserve the right to update this policy — always in accordance with current legal requirements. The current version is always available on this page.

Data ostatniej aktualizacji: 23.05.2025

Polityka prywatności

Twoja prywatność jest dla nas ważna. W Ferny Tales — zarówno w części odzieżowej, jak i fotograficznej — dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i używamy ich wyłącznie wtedy, gdy to naprawdę konieczne.

Poniżej znajdziesz informacje, jakie dane zbieramy, w jakim celu, jak je chronimy i jakie przysługują Ci prawa.


1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Ferny Tales Katarzyna Rytlewska-Kowalczyk
z siedzibą w: ul. Krótka 7, 62-053 Drużyna
NIP: 7773024064
Kontakt: hello@fernytales.com


2. Jakie dane zbieramy?

Możemy gromadzić następujące dane:

  • Imię i nazwisko

  • Adres e-mail

  • Adres do wysyłki

  • Numer telefonu

  • Dane o rozmiarach (w przypadku zamówień odzieży)

  • Dane podane w formularzach kontaktowych lub formularzach przedsprzedaży

  • Dane przekazane w ramach sesji fotograficznych (np. lokalizacje, daty)

  • Adres IP, dane przeglądarki, systemu operacyjnego


3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i przedsprzedaży produktów

  • Organizacja i realizacja usług fotograficznych

  • Obsługa zapytań poprzez formularze kontaktowe

  • Wysyłka wiadomości e-mail (np. potwierdzenia zamówienia, informacje o wysyłce)

  • Kontakt związany z zamówieniem lub sesją zdjęciową

  • Wysyłka newslettera (jeśli wyrazisz zgodę)

  • Obsługa zwrotów i reklamacji

  • Działania statystyczne i analityczne (Google Analytics, Jetpack itp.)

  • Zapewnienie bezpieczeństwa strony i użytkowników (firewalle, antyspam, cookies)


4. Podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO, czyli:

  • w celu wykonania umowy (np. zrealizowania zamówienia lub sesji zdjęciowej),

  • w naszym uzasadnionym interesie (np. obsługa zapytań, zabezpieczenie strony, marketing bezpośredni).


5. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Nasza strona korzysta z plików cookies (ciasteczek), które ułatwiają działanie strony, pozwalają analizować ruch i zapamiętują Twoje ustawienia.

Możemy korzystać z narzędzi takich jak:

  • Jetpack (statystyki odwiedzin)

  • Google Analytics (anonimowe dane o użytkownikach)

  • Meta Pixel (jeśli aktywny — reklama i remarketing)

  • Inne technologie wspierające działanie formularzy lub newsletterów

Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies za pomocą specjalnego banera lub ustawień przeglądarki.


6. Konto klienta (jeśli aktywne)

Możesz (w przyszłości) założyć konto klienta, dzięki któremu łatwiej zarządzasz zamówieniami. Dane w koncie będą przechowywane tak długo, jak konto jest aktywne.


7. Komu udostępniamy dane?

Twoje dane mogą być udostępnione wyłącznie podmiotom niezbędnym do świadczenia naszych usług, takim jak:

  • firmy kurierskie (InPost, DHL itp.)

  • operatorzy płatności (Revolut, PayPal – jeśli aktywny)

  • dostawcy hostingu i poczty e-mail

  • systemy newsletterowe (jeśli aktywne)

  • zewnętrzne systemy analityczne (Google, Jetpack itp.)

Nie przekazujemy danych do państw trzecich (poza UE), chyba że wynika to z działania zewnętrznych narzędzi (np. Google).


8. Jak długo przechowujemy dane?

  • Dane związane z zamówieniem są przechowywane przez okres wymagany przepisami (np. 5 lat dla celów księgowych).

  • Dane kontaktowe lub sesji fotograficznych — przez okres niezbędny do realizacji usługi i zabezpieczenia interesów obu stron.

  • Newsletter — do momentu wypisania się z listy mailingowej.

  • Konto klienta — do momentu usunięcia konta.


9. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych do innego administratora,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

W celu realizacji swoich praw napisz do nas na: hello@fernytales.com


10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmian w niniejszej polityce — zawsze zgodnie z aktualnym stanem prawnym. Aktualna wersja polityki będzie publikowana na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 23.05.2025

Ferny Tales - stitched with story - moved by wonder

For dreamers, wanderers, and those who bloom slowly.

Ciasteczko do herbaty?

Używamy ciasteczek, żeby ta strona działała płynnie i mogła się rozwijać.
Zgoda na ciasteczka pomaga nam tworzyć lepiej — z troską i intuicją. 

Dowiedz się więcej tutaj